Wichtige Informationen! Unterkunft und Verpflegung
El Refugio ist ein naturnaher Reiterhof - kein Luxushotel.
Unsere Zimmer sind ländlich familiär ausgestattet und verfügen nicht über Klimanlagen, Ventilatoren, Fernseher oder Minibars.
Unsere Küche kocht auf vorherige Anmeldung vegetarisch. Soweit es möglich ist, können wir auch Ihre medizinisch begründeten Nahrungsmittelunverträglichkeiten berücksichtigen.
Weltanschaulich oder religiös motivierte besondere Ernährungswünsche (koschere Kost, vegane Kost, etc.) können wir Ihnen aus logistischen Gründen leider nicht erfüllen. Mindestalter
Unser Reiterhof ist nicht "kindersicher" und daher für Kinder unter ca. 12 Jahren nicht als Urlaubsort geeignet.
Das Mindestalter für die Teilnahme am Reitunterricht oder an Ausritten beträgt 15 Jahre.
Unbegleitete Minderjährige können wir nicht aufnehmen, - weder als Reitgäste noch als Pensionsgäste.
Minderjährige die nicht in Begleitung eines Erziehungsberechtigten zu uns reisen (sondern z.B. von Freunden, Geschwistern, Onkeln, Tanten begleitet werden) benötigen für den Umgang mit Pferden eine schriftliche Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten. Gewichtsbeschränkung
Unsere spanischen Rassepferde sind für Reiter über 85 kg nicht geeignet.
Wenn Sie das nicht akzeptieren möchten, buchen Sie bitte nicht bei uns.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen Ihnen und der "Centro Ecuestre El Refugio S.L.", Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach spanischem Recht mit Sitz in Guardamar del Segura, Spanien. Mit Ihrer Buchung erkennen Sie diese Geschäftsbedingungen an. Gesundheit und Verhalten auf Ausritten und Trails
Sie sind für Ihre Gesundheit selbst verantwortlich.
Sie bestätigen mit Ihrer Anmeldung oder Buchung bei uns, dass Sie keine gesundheitlichen Probleme haben, die die Ausübung des Reitsports beeinträchtigen könnten, oder die gegen eine Teilnahme am Reiten sprechen.
Sie verpflichten sich zu kollegialem Verhalten gegenüber der Gruppe und akzeptieren demokratisch gefällte Entscheidungen. Wir können im Interesse der Gruppe, oder wenn die Durchführbarkeit eines Ausritts gefährdet ist, einzelne Reiter von der weiteren Teilnahme an gemeinsamen Ausritten oder Trails ausschließen.
Auch wenn Sie den Anforderungen eines Ausritts oder Trails auf Grund einer Fehleinschätzung Ihrer Leistungsfähigkeit oder ihrer Gesundheit nicht gewachsen sind, können Sie von der weiteren Teilnahme an Ausritten oder Trails ausgeschlossen werden. Stornierung / Abbruch
Vor Antritt des Urlaubs bei uns ist ein Rücktritt vom Vertrag jederzeit möglich. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen.
Für die im Vorfeld erbrachten Leistungen und Aufwendungen sowie für die Zimmerreservierung sind im Stornierungsfall folgende Pauschalen des Gesamtpreises zu entrichten: Ab dem 20. Tag vor Reisebeginn 20% des Reisepreises, soweit keine Umbuchung auf ein anderes Programm vorgenommen wird. Bei Anullierungen von Sonderterminen oder Gruppenbuchungen werden 20% des Gesamtreisepreises geltend gemacht. Wird eine Umbuchung auf einen anderen Termin oder ein anderes Programm vorgenommen, rechnen wir die geleistete Anzahlung auf die neue Buchung innerhalb eines Jahres an. Bei Abbruch der Reise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung nicht erbrachter Leistungen.

• Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Reiten eine gefährliche Sportart ist, die mit hohem Verletzungsrisiko verbunden ist. Pferde können schreckhaft sein und ohne Vorwarnung durchgehen, oder versuchen, Sie abzuwerfen. Auch in den Stallungen oder beim Hantieren mit dem Pferd können Sie von einem Pferd sehr schwer oder sogar tödlich verletzt werden.
• Die Teilnahme an allen Aktivitäten und jeglicher Umgang mit unseren Pferden erfolgt auf eigene Gefahr. Wir und unsere Mitarbeiter übernehmen keine Haftung für Verletzungen, Unfälle und Sachschäden.
• Wir übernehmen nicht die Beaufsichtigung oder Betreuung mitreisender Kinder und Minderjähriger.
• Es ist Ihre Angelegenheit, sich je nach persönlicher Vorliebe gegen alle möglichen oder denkbaren Risiken zu versichern. Dazu zählen z.B. Reisegepäck­versicherung, Unfall­versicherung, Haftpflicht­versicherung, Auslands­kranken­versicherung mit Rückführung, Reise­rücktritts­versicherung usw.
• Mit Hinblick auf Witterungseinflüsse und auf Ihre persönliche Leistungsfähigkeit können wir nicht gewährleisten, dass ein gebuchter Urlaub genau nach Programm durchgeführt werden kann. Müssen Ausritte oder Trails wetterbedingt oder auf Grund höherer Gewalt abgebrochen werden, besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Wir bieten, soweit möglich, ein Ersatzprogramm an.

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Centro Ecuestre "El Refugio" S.L.
Campico 27
E-03140 Guardamar del Segura (Alicante)
Geschäftsführerin: Gabriele Meier
C.I.F. B53442828 Gestaltung der Webseite: Die Bilder auf unseren Webseiten wurden überwiegend von unseren Gästen zur Verfügung gestellt. Wenn Sie sich oder Ihre Kinder auf einem der Bilder wiederfinden und dies nicht möchten, informieren Sie uns bitte. Wir löschen die betroffenen Bilder so schnell wie möglich. Alle Angaben auf diesen Webseiten sind unverbindlich. Centro Ecuestre "El Refugio" S.L. übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit oder Vollständigkeit der auf den Webseiten dieser Domain bereitgestellten Informationen.

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